[サウナウォッチ Q&A]
●サウナ中、本体のタッチボタンが反応しない
・ぬれていて反応が悪い時は、乾いたタオルやサウナハットでスクリーンおよび指をふいてください。
・サウナライトモードをお勧めします。
タッチボタン操作が多いサウナモードではなく、操作が少ないライトモードを使い、後でアプリ「サの国」でシーンの追加編集をしてください。
●シャワー時、モードが勝手に切り替わってしまう。
シャワー時は、本体に水が直接当たらないようにしてください。
シャワーなどで、本体のタッチボタンに連続して水が当たると、反応してしまうことがあります。シーンは後からアプリで修正できるのであわてずに元のモードに戻してください
●知らないうちにデータが記録されている。
誤作動でモードが変わっていても、気にせずサウナを楽しんでください。
>本体のタッチボタンが体などに無意識に触れると、反応してしまうことがあります。サウナの途中でシーン(サウナ(室)、水風呂、休憩)が変わっていても、心拍数は計測されているので、サウナ終了後にアプリで編集すれば大丈夫。普段使いでの誤作動で、サウォッチ内に不要なデータが貯まった時は、サウナ前に必ず、アプリで同期→データ削除をしてください
●サウナモードとサウナライトモードの違いは?
どちらのモードも終了まで心拍を計測し続けますが、ライトモードでは、サウナ室のシーンのみが心拍グラフに表示されます。
慣れてきて自身の心拍グラフを見るだけで、サウナ室、水風呂、休憩が特定できるようになったら、ライトモードを使うことで、スイッチの切り替え操作を最小限にできます。また、すべてのシーンを記録し忘れても後からアプリでシーンを追加することができます。
●サウォッチのバンドの長さが手首に合わない。
手首の周りが、最小14cm、最大20cm まで対応してます。
長すぎる場合は、手首よりも上(肘寄り)の方に装着させ、隙間ができないようにしてご使用ください。短すぎる場合は、Lサイズのバンドを別途販売予定です
●サウナモードが誤動作で終了してしまった。
落ち着いて、再度、サウナモードに入ってください。
サウナモード終了後、30分以内に再度同じモードに入ると、データは、1つのサ録として統合されますので問題ありません。引き続きサウナをお楽しみください。
●同じ施設で2回サウナに入った場合は?
サウナモード終了後、30分以上あけることで、サ録が2つ作成されます。
30分以下の空きの場合は、1つのサ録としてカウントされ、サ録として保存されたデータの分割はできません。
●アプリ「サの国」と接続できない。
スマートフォンの設定画面からBluetoothの接続履歴を一度解除して、再度アプリと接続を試みてください。
●アプリにデータ送信しても、ととのい値が表示されない。
心拍データを確認、編集してから、再度送信してください。
心拍グラフに「サウナ(室)」+「水風呂」か「休憩」どちらかのシーンがないと、ととのい値が出ません。電波状況を確認して、再度送ってみてください。
●データを同期しても、グラフがおかしく、ととのい値が表示されない。
サウォッチのデータが記録容量の上限を超えて、サウナのデータが録れていない可能性があります。
サウナの前には必ずサウォッチをアプリと同期し、不要なデータは削除しておきましょう。サウォッチ内のデータは最大4時間しか保存できません。データ容量がいっぱいになると、サウナモード中の時間のカウントは進みますが、新しいデータは保存されません。
●心拍数のグラフが明らかに実感とちがう。
センサー部分に外部からの光が入ると正確な心拍数が測れません。
肌にピッタリくっつけて、外の光が入らないようにしましょう。また、手首を動かしすぎないように注意。
●スマートフォンの機種変更をしてもデータの引き継ぎはできるの?
再度アプリをインストールして、機種変更前に登録したアカウントでログインすれば、これまでのサ録を確認できます。
〇その他、詳しいQ&Aは、https://info.sanokuni.com/faq をご覧ください。
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